ঢাকা ইলেকট্রিসিটি সাপ্লাই পিএলসি (ডেসকো)

• এক নজরে ডেসকো

• ভিশন ও মিশন

• সাংগঠনিক কাঠামো

• বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ

• পরিচালনা পর্ষদ

• কর্মকর্তাবৃন্দ

• প্রাক্তন চেয়ারম্যানেরগণের তালিকা

• বর্তমান প্রকল্পসমূহ

• প্রস্তাবিত প্রকল্পসমূহ

• সমাপ্ত প্রকল্পসমূহ

• যোগাযোগের ঠিকানা

• গ্রাহক সেবা নম্বর

• ফটো গ্যালারি

• ভিডিও গ্যালারি

• বিদ্যুৎ মূল্যহার

• বিবিধ সেবার মূল্যহার

• নিরাপত্তা জামানত

• নতুন সংযোগের প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

• বিল ও মিটার রিডিং তথ্য

• বিল প্রদানের ব্যাংক বুথ

• বৈদ্যুতিক সংযোগের লোড নির্ধারণ এবং গ্রাহকের লোড বরাদ্দকরণ নীতিমালা-২০২১ (সংশোধিত)

• নতুন সংযোগের আবেদন

• অনলাইনে নাম পরিবর্তন

• লোড বৃদ্ধি

• লোড ছাড়পত্র

• ডেসকো ই-বিল

• ই-মেইলে বিদ্যুৎ বিল

• প্রি-পেইড গ্রাহক সেবা

• গ্রাহক মতামত

• গ্রাহক সেবা

• বার্ষিক প্রতিবেদন

• অন্যান্য প্রকাশনা

আইন,বিধি ও পলিসি 

• আইন

• বিধি/পলিসি

• সার্ভিস রুলস

• অফিস আদেশ 

• অনাপত্তি পত্র 

• প্রজ্ঞাপন/পরিপত্র

• দরপত্র

• বদলী/পদায়ন/বিকল্প দায়িত্ব

• ওয়েব মেইল

• ভিশন ও মিশন

• কর্মবন্টন

বিজ্ঞপ্তি/আদেশ/পরিপত্র

• প্রজ্ঞাপন/পরিপত্র

• অফিস আদেশ

• দরপত্র

• নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি

নীতিমালা ও প্রকাশনা

• নীতিমালা

• আইন ও বিধি

• প্রকাশনা ও বার্ষিক প্রতিবেদন

• বিভিন্ন প্রতিবেদন

নাগরিক ই-সেবাসমূহ

• এডিপি প্রজেক্ট মনিটরিং সিস্টেম

• কমপ্লেইন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম

• কেইস ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম

• সোলার এনার্জি (নেট মিটারিং) ক্যালকুলেটর ফর গ্রিন বাংলাদেশ

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার)

• সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি

• ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা/পরিবীক্ষণ কমিটি

• কর্মপরিকল্পনা পরিবীক্ষণ ও মূল্যায়ন প্রতিবেদন

• আইন/বিধি/নীতিমালা/পরিপত্র/ নির্দেশিকা/প্রজ্ঞাপন

বার্ষিক কর্মসম্পাদন চুক্তি

• নির্দেশিকা/পরিপত্র/এপিএ টিম/ফোকাল পয়েন্ট

• বার্ষিক কর্মসম্পাদন চুক্তি ও ফলাফল

• পরিবীক্ষণ ও মূল্যায়ন প্রতিবেদন

• এপিএএমএস সফটওয়্যার লিংক

জাতীয় শুদ্ধাচার কৌশল (এনআইএস)

• উত্তম চর্চা কর্মপরিকল্পনা সফটওয়্যার লিংক

• নৈতিকতা কমিটি ও ফোকাল পয়েন্ট

• পরিবীক্ষণ ও মূল্যায়ন প্রতিবেদন

• আইন/বিধি/নীতিমালা/পরিপত্র/নির্দেশিকা/প্রজ্ঞাপন

অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা

• অনিক ও আপিল কর্মকর্তা

• কর্মপরিকল্পনা, পরিবীক্ষণ ও মূল্যায়ন প্রতিবেদন

• অভিযোগ দাখিল (অনলাইন আবেদন)

• আইন/বিধি/নীতিমালা/পরিপত্র/নির্দেশিকা/প্রজ্ঞাপন

তথ্য অধিকার

• দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা ও আপিল কর্তৃপক্ষ

• কর্মপরিকল্পনা, আবেদন, আপিল, অভিযোগ ফরম ও সফটওয়্যার লিংক

• স্বতঃপ্রনোদিতভাবে প্রকাশযোগ্য তথ্যসমূহ ও তথ্যের ক্যাটালগ

• আইন/বিধি/নীতিমালা/পরিপত্র/নির্দেশিকা/প্রজ্ঞাপন

উদ্ভাবনী কার্যক্রম

• কর্মপরিকল্পনা/নির্দেশিকা/প্রকল্পসমূহ

• ইনোভেশন টিম

• ইতোঃপূর্বে বাস্তবায়িত ইনোভেশন ডেটাবেজ ও চালুকৃত

• মূল্যায়ন প্রতিবেদন সফটওয়্যার লিংক

সেবা সহজিকরণ

• সেবা সহজিকরণ ম্যানুয়াল

• প্রজ্ঞাপন/পরিপত্র/নীতিমালা/অফিস আদেশ

• সহজিকৃত সেবার তালিকা

• সেবা সহজিকরণের দৃষ্টান্ত

বাজেট ও প্রকল্প

• বার্ষিক ক্রয় পরিকল্পনা

• বাজেট ও এমটিবিএফ বাজেট

• বাজেট প্রতিবেদন/অফিস আদেশ

• গুরুত্বপূর্ণ সমাপ্ত প্রকল্পসমূহ

ফরমসমূহ

• পেনশন নিস্পত্তি

• অর্জিত ছুটি

• পদ সৃজন

• অন্যান্য ফরম

প্রত্যয়ন/ছাড়পত্র/ ভিসা সংক্রান্ত

• ভিসার মেয়াদ বৃদ্ধি

• নিরাপত্তা ছাড়পত্র

• প্রত্যয়ন পত্র

গ্রাহক সেবা

• নতুন বিদ্যুৎ সংযোগ

• অনলাইনে বিল প্রদান

• গ্রাহক সেবা উন্নতকরণের জন্য মতামত আহবান

• বিদ্যুৎ কন্ট্রোল রুম

বিদ্যুতের মূল্যহার ও উৎপাদন

• বিদ্যুতের খুচরা মূল্যহার (নতুন)

• বিদ্যুতের পাইকারি (বাল্ক) মূল্যহার

• দৈনিক উৎপাদনের রেকর্ড

• উৎপাদন বিবরণী